Kvalitetssystemet
Så bygger ni ett system som håller i vardagen, inte bara på pappret.
Ett överbyggt kvalitetssystem kostar mer än det skyddar
Ett system byggt för säkerhets skull blir svårare att följa än ett dimensionerat efter verkligheten. Fler rutiner ger sällan bättre kvalitet.
Trettio rutiner som ingen följer slår tio som alla kan
Ett kvalitetssystem med många rutiner är svagare än ett med få, om ingen faktiskt hinner följa upp dem alla. Räkna på hur många av era rutiner som lever i praktiken.